Question 1

Qu'est-ce qu'un état des lieux conforme à la loi ALUR ?

Accepted Answer

La loi ALUR du 24 mars 2014 impose un état des lieux contradictoire établi lors de la remise et de la restitution des clés. Il doit être réalisé en présence des deux parties (bailleur et locataire), décrire précisément l'état de chaque pièce, et être signé par chacun. FBY EDL réalise tous ses états des lieux conformément à ce cadre légal, avec rapport numérique horodaté et signature électronique certifiée eIDAS.

Question 2

Pourquoi externaliser ses états des lieux à un prestataire spécialisé ?

Accepted Answer

Externaliser ses états des lieux permet aux agences immobilières et gestionnaires de biens de gagner un temps considérable, de réduire les litiges grâce à des rapports précis et objectifs, et de garantir une conformité légale systématique. FBY EDL prend en charge l'intégralité de la prestation : prise de rendez-vous, déplacement, réalisation, rapport numérique et transmission sous 24h.

Question 3

Quelle est la différence entre un état des lieux d'entrée et de sortie ?

Accepted Answer

L'état des lieux d'entrée est réalisé lors de la remise des clés au locataire. Il constitue la référence de l'état du logement au début de la location. L'état des lieux de sortie est effectué lors de la restitution des clés. La comparaison des deux documents permet de déterminer d'éventuelles dégradations imputables au locataire et de justifier des retenues sur le dépôt de garantie.

Question 4

Qu'est-ce qu'un relevé IA dans un état des lieux numérique ?

Accepted Answer

Un relevé IA désigne l'utilisation de l'intelligence artificielle pour identifier automatiquement les éléments présents dans chaque pièce (équipements, revêtements, mobilier) à partir de photos. FBY EDL utilise la technologie Nockee qui intègre cette fonctionnalité, permettant de réduire la durée de la mission tout en augmentant la précision et l'exhaustivité du rapport.

Question 5

Dans quels délais le rapport d'état des lieux est-il transmis ?

Accepted Answer

Le rapport d'état des lieux numérique est transmis aux parties dans un délai maximum de 24 heures suivant la réalisation de la mission. Il est généré au format PDF, horodaté, signé électroniquement selon la norme eIDAS, et envoyé directement par email au bailleur et au locataire.

Question 6

FBY EDL intervient-il pour les logements meublés ?

Accepted Answer

Oui. FBY EDL réalise des états des lieux pour les logements vides et meublés. Pour les logements meublés, le rapport inclut un inventaire détaillé du mobilier et des équipements présents, conformément aux obligations légales issues de la loi ALUR et du décret n°2015-981 du 31 juillet 2015 fixant la liste des éléments de mobilier d'un logement meublé.

Question 7

Quelle est la zone d'intervention de FBY EDL ?

Accepted Answer

FBY EDL intervient sur l'ensemble de l'Île-de-France : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Val-de-Marne (94), Seine-Saint-Denis (93), Val-d'Oise (95), Yvelines (78), Essonne (91) et Seine-et-Marne (77). Notre réseau de techniciens est réparti sur tout le territoire francilien pour garantir des délais d'intervention courts.

Question 8

Comment fonctionne la tarification des états des lieux ?

Accepted Answer

La tarification FBY EDL est calculée au m² de surface habitable selon la typologie du logement, ce qui garantit un prix juste et proportionné. Des remises sur volume sont applicables à partir de 10 missions commandées par mois. Pour connaître le tarif applicable à votre portefeuille de biens, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Question 9

Qu'est-ce qu'un chiffrage des dégradations et quand en ai-je besoin ?

Accepted Answer

Le chiffrage des dégradations est une prestation complémentaire réalisée après l'état des lieux de sortie. Il consiste à évaluer le coût de remise en état des dégradations constatées imputables au locataire, en s'appuyant sur la comparaison entre l'état des lieux d'entrée et de sortie. Ce document est essentiel pour justifier des retenues sur le dépôt de garantie et éviter les litiges.

Question 10

Les états des lieux FBY EDL sont-ils recevables en cas de litige ?

Accepted Answer

Oui. Tous les rapports FBY EDL sont générés via la plateforme Nockee, certifiée eIDAS, la norme européenne de référence en matière de signature électronique. Ce procédé garantit l'intégrité et l'horodatage du document, le rendant juridiquement recevable devant les tribunaux en cas de litige entre bailleur et locataire.

Expert en états des lieux conformes ALUR en Île-de-France

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